帮助中心
找到您需要的答案,快速解决使用问题
快速导航
使用教程
如何下载和安装快连VPN?
访问官网下载页面,选择对应的操作系统版本下载。Windows和Mac用户下载安装包后运行安装程序;Android用户下载APK后安装;iOS用户需要通过App Store搜索下载。
如何注册和登录账号?
打开快连VPN客户端,点击注册按钮,输入邮箱和密码完成注册。注册成功后使用账号密码登录即可开始使用。首次注册可享受72小时免费试用。
如何连接VPN服务器?
登录后点击主界面的"一键快连"按钮,系统会自动为您选择最优节点。如需手动选择节点,可点击节点列表,选择目标国家和地区的服务器。
如何切换连接模式?
在设置中可以选择全局模式或智能分流模式。全局模式会为所有流量加速;智能分流模式会自动识别需要加速的应用和网站。
如何在多设备上使用?
一个账号支持在多个设备上登录使用。下载对应平台的客户端,使用相同账号登录即可。高级会员支持更多设备同时在线。
故障排除
无法连接到服务器怎么办?
1) 检查网络连接是否正常;2) 尝试切换其他节点;3) 重启应用或设备;4) 确认账号是否有效;5) 联系客服获取帮助。
连接速度慢怎么解决?
1) 切换到延迟较低的节点;2) 选择智能分流模式;3) 关闭其他占用带宽的应用;4) 检查本地网络环境;5) 升级到高级节点。
iOS版本无法下载?
iOS版本需要使用非大陆区Apple ID在App Store下载。建议使用港区或美区账号。如需帮助,请查看iOS下载教程或联系客服。
连接后无法访问某些网站?
1) 确认VPN已成功连接;2) 尝试切换连接模式;3) 清除浏览器缓存;4) 检查DNS设置;5) 尝试使用其他节点。
如何更新到最新版本?
Windows和Mac版本会自动检测更新。Android版本可在官网下载最新APK。iOS版本在App Store更新。建议开启自动更新以获得最佳体验。
安全与隐私
快连VPN如何保护我的隐私?
快连VPN采用军事级AES-256加密技术,确保您的数据传输安全。我们严格遵守无日志政策,不记录、不存储任何用户的上网记录和个人信息。
使用VPN是否安全合法?
在大多数国家和地区,使用VPN是完全合法的。VPN主要用于保护网络隐私、确保数据安全。请确保在使用时遵守当地法律法规,不进行违法活动。
账号安全建议
1) 使用强密码并定期更换;2) 不要与他人共享账号;3) 及时更新客户端版本;4) 在公共WiFi环境下务必使用VPN;5) 发现异常及时联系客服。